Villkor

Leveransvillkor

Endast leverans inom Sverige.

Alla varor skickas med DHL och Postnord till utlämningsställe/postombud eller brevlåda beroende på storlek och vikt. Detta sköts automatiskt och inget du behöver välja. Kunden ansvarar för att uppge korrekta kontaktuppgifter.

Paket skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar. Vid hög orderingång, sjukdom, efter en helg etc kan det bli längre leveranstid. Vecka 9 -13 är det begränsad utleverans på paket så var beredd på att vänta på din order vid beställning under dessa veckor. 

Frakt 59 kr. Om ni bor i Varberg eller har vägarna förbi kan ni självklart hämta upp er order här på företagets adress utan kostnad. Kontakta oss via mail i så fall så löser vi det. 

Priser och betalsätt

Vi samarbetar med Klarna och erbjuder flera olika smidiga sätt att betala på. Välj mellan Betala Direkt, faktura, kort, banköverföring, delbetala i din egen takt.  

Ångerrätt

Ångerrätten gäller ej företag.

Din ångerrätt som privatperson (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Skicka alltid först ett mail till palmqvistannelie@hotmail.se och meddela att du vill göra en retur. Du kommer då få en länk där du bokar frakt. Returnera till: Annelie Palmqvist Design, Träslövsvägen 164, 43237 Varberg. Du som kund står själv för returfrakten. För sen retur tas ej emot/återsändes (fraktkostnaden debiteras kunden). 

Varan ska vara oanvänd samt levereras tillbaka i sin originalförpackning om sådan fanns med. Kunden ansvarar för att paketet kommer fram och att produkterna är hela vid ankomst. En kreditering av beloppet sker normalt inom 1-5 vardagar när vi tagit emot paketet. OBS! Under perioden vecka 9 - 13 kan det dröja upp till 14 dagar för återbetalning.  

Kläder och skor får provas med försiktighet och vid en eventuell retur får de ej vara användna mer än vad som behövts för att provas, ej ha märken från make up, hår från husdjur etc. Vi inspekterar alla plagg /skor som skickas tillbaka och om de har t ex katthår, har fläckar, luktar parfym etc skickar vi tillbaka produkten till kunden som också får stå för fraktkostnaden för returen och ingen återbetalning för produkten sker.

Ej uthämtade paket

Ej hämtade varor returneras automatiskt till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift/hanteringsavgift mm, för närvarande 350:-

Byte av produkt

Om du önskar göra ett byte till annan produkt eller storlek skickar du tillbaka produkten till oss (du som kund står för returfrakten) inom 14 dagar och lägger en ny beställning i webbutiken på den nya produkten/storleken.  Skicka ett mail till palmqvistannelie@hotmail.se innan du skickar tillbaka din vara. 

Vi reserverar oss för eventeuella fel i lagersaldot.