Villkor

 

Leveransvillkor

Endast leverans inom Sverige.

Alla varor skickas med DHL eller Postnord till utlämningsställe/postombud. Du kan även välja "Hämtas i butiken"... hämtning sker då på torsdagar mellan kl 13-19 när butiken har öppet.

Paket skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar. Från och med 12/12 skickas alla beställningar samma dag de kommer in om beställningen görs senast kl 11.00, mån-torsdagar. Fredagens beställningar skickas på måndaagen.

Frakt 59 kr. Beställningar över 800 kr är fraktfria.

Priser och betalsätt

Vi samarbetar med Klarna och erbjuder flera olika smidiga sätt att betala på. Välj mellan Betala Direkt, faktura, kort, banköverföring, delbetala i din egen takt.  Inga avgifter tillkommer.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Kontakta Annelie Palmqvist Design AB via mail (palmqvistannelie@hotmail.se) inom 14 dagar. Du som kund står själv för returfrakten. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan. Packa varan på ett sådant sätt att den ej skadas i transporten. Varan ska vara oanvänd samt levereras tillbaka i sin originalförpackning om sådan fanns med. Företaget står ej för trasiga varor som ankommer. Kunden ansvarar för att paketet kommer fram. En kreditering av beloppet sker direkt när vi tagit emot paketet.

Byte av produkter

Vill du byta en produkt, exempelvis till en annan vara eller färg gör du det enkelt genom att returnera produkten till oss och beställa en ny inne i webbutiken. 

Ej uthämtade paket

Ej hämtade varor returneras automatiskt till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 350:-

ÖVRIGT

Vi reserverar oss för eventeuella fel i lagersaldot.

GDPR

Den 25 maj träder den nya dataskyddsförordningen, även kallad GDPR, i kraft. General Data Protection Regulation är en gemensam lag som gäller för alla EU/EES-länder. Vår verksamhet är anpassad enligt gällande föreskrifter, både när det gäller organisation och teknik.

För att kunna upprätthålla vår verksamhet och ge bra service till våra kunder behöver vi samla in en del personuppgifter.
Vi samlar in och lagrar personuppgifter för att kunna uppfylla avtal gentemot våra kunder.
Dessutom lagras personuppgifter i fakturerings och marknadsföringssyfte.

Personuppgifter som lagras lagras på kundkortet och på order som läggs i butiken. Om ni väljer att få e-postutskick lagras er mailadress i en e-postlista.

Den tekniska lösningen som vår butik vilar på uppfyller GDPR krav både när det gäller säkerhet och uppfyllning av registrerades rättigheter.
Evalent som är vår leverantör tillhandahåller även ett avtal där dom förbinder sig att uppfylla kraven GDPR ställer.

Enligt GDPR har du som ägare av personuppgifter rätt till information om vad som lagras om dig.
? Du har rätt att få felaktiga uppgifter rättade.
? Du har rätt att bli raderad ur olika register.
? Du har rätt till begränsning av behandling av uppgifter.
? Du har rätt att flytta dina personuppgifter och göra invändningar.
? Du har rätt att göra klagomål om uppgiftshantering och kan ha rätt till skadestånd.

Mer detaljerad information om GDPR kan du se på datainspektionsnen hemsida: https://www.datainspektionen.se/dataskyddsreformen/dataskyddsforordningen/

Vid frågor vänligen kontakta oss på telefonnummer 070-5459007

 

 

 

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

 Organisationsnummer: 559144-6850